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聲譽為王:創造信任的聯結

電通公關傾力打造3D聲譽管理系統
變被動應對為主動管理
探尋公關的另一種可能

不管是對于企業、組織,還是個人,聲譽都是一件極其重要的事情。
尤其在移動互聯網時代,社交媒體的發展,令信息的傳遞更快速和不可控?;ǚ押芏嗍奔?、付出極大努力建立的聲譽,有可能瞬間就會被破壞掉,并且極難修復。一套有效、專業的聲譽管理體系,可以幫助企業、組織和個人變被動的疲于應付,到主動管理的游刃有余。
本書由國際聲譽管理專家以及電通公關的聲譽管理實踐團隊共同執筆,結合國際先進理論以及豐富的案例,試圖向讀者介紹這樣一種聲譽管理系統:從經營、品牌、產品三個維度出發,直接對話企業經營者或者戰略管理層,通過反饋可以不斷糾偏、持續改進的閉環系統。
從而為當下的公關困境提供一種新方法,重新定義公關。

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